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public:tuto:wifi [2022/09/06 17:11] – onxzypublic:tuto:wifi [2024/02/16 19:41] (current) – mereana
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-====== Tutoriel de connexion au Wifi ======+===== Tutoriel de connexion au Wifi =====
  
-=== 1) Informations de connexion === +==== 1) Informations de connexion ==== 
-^ Identifiant | ''nom-prenom@rezoleo.fr'' \\ \\ **Ne pas inclure de majuscules, accents, espaces ** \\ //exemple : gregroire-delatour// |+^ Identifiant | ''prenom-nom@rezoleo.fr'' \\ \\ **Ne pas inclure de majuscules, accents, espaces ** \\ //exemple : gregroire-delatour// |
 ^ Anonyme | ''ano@rezoleo.fr'' \\ \\  //Ce champ permet de ne pas envoyer votre identifiant aux administrateurs de FedeRez lorsque vous êtes en déplacement dans une école partenaire// | ^ Anonyme | ''ano@rezoleo.fr'' \\ \\  //Ce champ permet de ne pas envoyer votre identifiant aux administrateurs de FedeRez lorsque vous êtes en déplacement dans une école partenaire// |
 ^ Mot de passe | //mot de passe Rézoléo// \\ \\ Vous pouvez le réinitialiser [[https://re2o.rezoleo.fr/users/reset_password/|ici]] | ^ Mot de passe | //mot de passe Rézoléo// \\ \\ Vous pouvez le réinitialiser [[https://re2o.rezoleo.fr/users/reset_password/|ici]] |
  
-=== 2) Informations supplémentaires ===+==== 2) Informations supplémentaires (si nécessaire)====
 ^ Sécurité | EAP (PEAP) | ^ Sécurité | EAP (PEAP) |
 ^ Authentification | MSCHAPv2 | ^ Authentification | MSCHAPv2 |
 ^ Certificat CA | Télécharger sur [[https://cert.rezoleo.fr/|cert.rezoleo.fr]] | ^ Certificat CA | Télécharger sur [[https://cert.rezoleo.fr/|cert.rezoleo.fr]] |
-^ État du certificat | Demander l’état du certificat |+^ État du certificat | Exiger l’état du certificat |
 ^ Domaine | fedewifi.rezoleo.fr | ^ Domaine | fedewifi.rezoleo.fr |
 +^ MAC Aléatoire / Adresse Wifi Privée | Non |
  
 > **Attention** > **Attention**
 > Votre appareil ne doit pas avoir une adresse physique (MAC) aléatoire. > Votre appareil ne doit pas avoir une adresse physique (MAC) aléatoire.
 > Si ce paramètre est activé sur votre appareil vous devez le désactiver pour notre réseau Wifi. > Si ce paramètre est activé sur votre appareil vous devez le désactiver pour notre réseau Wifi.
 +> //Sur Android, sélectionnez "MAC de l'appareil", et sur iPhone, cliquez sur les informations du réseau (i à droite de FedeRez) puis décochez "Adresse Wifi Privée"//
  
 //Seuls les appareils sur votre compte Rézoléo sont autorisés à se connecter au réseau Wifi, or ils sont //Seuls les appareils sur votre compte Rézoléo sont autorisés à se connecter au réseau Wifi, or ils sont
Line 22: Line 24:
 chaque fois et vous atteindrez rapidement la limite// chaque fois et vous atteindrez rapidement la limite//
  
-=== 3) Cliquez sur connexion ===+==== 3) Cliquez sur connexion ====
 > **Attention** > **Attention**
 > Une première connexion sur un nouvel appareil avec vos identifiants échouera, c’est normal ! > Une première connexion sur un nouvel appareil avec vos identifiants échouera, c’est normal !
Line 32: Line 34:
 réseau Wifi vous soit autorisée.// réseau Wifi vous soit autorisée.//
  
-=== Problèmes courants ===+==== Problèmes courants ====
  
 **Merci de suivre cette section avant de nous contacter.** **Merci de suivre cette section avant de nous contacter.**
Line 38: Line 40:
 Vous pouvez vérifier la santé du réseau sur [[https://status.rezoleo.fr|status.rezoleo.fr]] Vous pouvez vérifier la santé du réseau sur [[https://status.rezoleo.fr|status.rezoleo.fr]]
  
-== J'ai suivi le tutoriel mais je n'arrive pas à me connecter ==+=== J'ai suivi le tutoriel mais je n'arrive pas à me connecter ===
  
   * Vérifiez que votre abonnement au Rézoléo est toujours valide.   * Vérifiez que votre abonnement au Rézoléo est toujours valide.
Line 44: Line 46:
   * Vérifiez que vous n’avez pas atteint le nombre limite d’appareil sur votre compte Rézoléo (4). Vous pouvez vous connecter avec vos identifiants ici : https://re2o.rezoleo.fr et consulter votre nombre de machines dans votre profil   * Vérifiez que vous n’avez pas atteint le nombre limite d’appareil sur votre compte Rézoléo (4). Vous pouvez vous connecter avec vos identifiants ici : https://re2o.rezoleo.fr et consulter votre nombre de machines dans votre profil
  
-== Du jour au lendemain je n’arrive plus à me connecter au Wifi ==+=== Du jour au lendemain je n’arrive plus à me connecter au Wifi ===
  
   * Vérifiez que votre abonnement au Rézoléo est toujours valide.   * Vérifiez que votre abonnement au Rézoléo est toujours valide.
Line 50: Line 52:
   * Oubliez le réseau puis réessayez   * Oubliez le réseau puis réessayez
  
-== Mon problème n'est pas résolu ==+=== Mon problème n'est pas résolu ===
  
 Vous pouvez nous contacter en nous envoyant un mail à ''contact@rezoleo.fr'' Vous pouvez nous contacter en nous envoyant un mail à ''contact@rezoleo.fr''
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  • Last modified: 2022/09/06 17:11
  • by onxzy